Sales Manager

Description du poste : Sales Manager (H/F)

En tant que Sales Manager, vous jouerez un rôle central dans la stratégie de croissance et de développement commercial. Vous serez responsable de la gestion, de la motivation et de la formation de nos équipes commerciales et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour maximiser les ventes et garantir la satisfaction client. Vous serez également impliqué dans le déploiement de plans d’action lors de l’ouverture de nouveaux sites d’exploitation et la participation au recrutement des commerciaux.

Responsabilités principales :

1. Stratégie de Développement Commercial
   • Élaborer et piloter la stratégie de vente pour atteindre les objectifs de croissance de l’entreprise.
   • Identifier les nouvelles opportunités de croissance et adapter les offres pour répondre aux besoins évolutifs des clients.
   • Communiquer les informations commerciales et les recommandations au département marketing.
2. Gestion et Développement de l’Équipe Commerciale
   • Recruter, former et encadrer les équipes commerciales pour assurer des performances optimales.
   • Définir et suivre les objectifs de vente en collaboration avec chaque membre de l’équipe.
   • Mettre en place un système de suivi de la performance et proposer des actions correctives si nécessaire.
   • Assurer un environnement de travail motivant en favorisant l’épanouissement et le développement personnel des équipes.
3. Maîtrise des prix de vente et de reprise des véhicules d’occasion
   • Valider les remises exceptionnelles en cas de déviance par rapport au prix de vente affiché.
   • Confirmer le prix de reprise des véhicules d’occasion.
   • Identifier les déviances, tendances et ajuster les tarifs pour que l’entreprise reste compétitive et à la fois rentable.
4. Optimisation de la Relation Client
   • Développer et renforcer les relations avec les clients clés en s’assurant de leur satisfaction.
   • Mettre en place des programmes de fidélisation client afin de favoriser les ventes récurrentes et les recommandations.
   • Recueillir les retours clients et identifier les axes d’amélioration pour optimiser l’offre commerciale.
5. Reporting et Analyse des Performances
   • Suivre les KPIs (indicateurs de performance clés) et assurer un reporting régulier auprès de la direction générale.
   • Analyser les performances des équipes pour évaluer l’efficacité des stratégies en place.
   • Utiliser les données collectées pour ajuster les plans d’action et maximiser les performances commerciales.
   • Participer au Comité de direction
6. Ouverture de Nouveaux Sites d’Exploitation
   • Contribuer activement à la mise en place des actions nécessaires lors de l’ouverture de nouveaux sites d’exploitation.
   • Superviser le déploiement des équipes et des processus de vente sur ces nouveaux sites.
   • Veiller à l’alignement des nouveaux sites avec la stratégie commerciale globale de l’entreprise.

Profil recherché :

• Vous disposez de minimum de 5 ans d’expérience en tant que Sales Manager ou dans une fonction similaire, idéalement dans un secteur B2C. Une expérience dans le domaine automobile est un plus.
• Vous êtes passionné par le produit et prêt à vous investir pour le maîtriser et devenir une référence au sein des équipes.
• Vous êtes capable de gérer, motiver et faire monter en compétences une équipe commerciale de 11 personnes.
• Vous avez un esprit analytique et êtes capable de piloter une stratégie de vente et de marketing ambitieuse.
• Vous avez un excellent sens de la communication et des compétences relationnelles solides.
• Vous êtes un(e) Sales Manager de terrain, proche des équipes et des clients et apte à montrer l’exemple par votre efficience.
• Vous savez bâtir et entretenir des relations de confiance avec les clients et vous maîtrisez l’art de la négociation pour conclure les ventes.
• Vous êtes capable de vous adapter à un environnement dynamique et de gérer plusieurs projets simultanément.
• Vous êtes disposé(e) à effectuer des déplacements entre les différents sites (Liège, Neupré, Gosselies).

Pourquoi rejoindre notre Client?

En rejoignant l’entreprise, vous intégrez une structure en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution rapides et des projets stimulants. Vous contribuerez directement à la réussite de notre stratégie de développement et aurez l’opportunité de jouer un rôle central dans le positionnement de notre marque sur le marché. Notre client vous offrons un environnement de travail dynamique, une rémunération compétitive et des avantages attractifs.

Nous sommes impatients de découvrir des talents motivés et engagés pour contribuer au succès de notre client!